PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengungkapkan prediksinya bahwa penumpang Whoosh akan meningkat pada Pilkada serentak 2024 dan mengonfirmasi bahwa delapan ribu tiket untuk keberangkatan hari ini telah laku terjual.
"KCIC telah melayani lebih dari 16 ribu penumpang Whoosh ke berbagai tujuan hingga Selasa sore," kata Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC. Tambahnya, jumlah keberangkatan penumpang ini menunjukkan adanya peningkatan volume jika dibandingkan dengan Selasa pekan lalu, dan penjualan tiket diperkirakan akan terus meningkat.
Lebih jauh lagi, sudah ada sekitar 8.000 tiket yang terjual untuk keberangkatan di hari Rabu, 27 November 2024. Diperkirakan peningkatan ini akan terus berlanjut, terutama melalui pembelian tiket go show pada hari yang sama.
"Momen Pilkada Serentak ini, menurut prediksi KCIC, akan menarik lebih banyak masyarakat untuk naik Whoosh hingga Rabu. Banyak penumpang Whoosh yang memanfaatkan kesempatan ini untuk pulang ke kota asal dan berpartisipasi dalam Pilkada Serentak atau memanfaatkan hari libur," katanya.
Sebagai upaya untuk mengakomodasi potensi pertumbuhan penumpang, KCIC mengatur 48 jadwal perjalanan Whoosh setiap hari. Dengan interval 30 menit antar perjalanan Whoosh pada jam sibuk, ini memungkinkan masyarakat untuk merencanakan perjalanan mereka dengan lebih praktis dan fleksibel.
"Banyaknya jumlah perjalanan Whoosh yang tersedia memudahkan penumpang untuk merencanakan perjalanan pulang-pergi di hari yang sama, sehingga mereka dapat menyelesaikan urusan Pilkada di kota asal mereka tanpa harus menginap, tambah Eva.
Untuk memudahkan masyarakat dalam mendapatkan tiket Whoosh, terdapat dua jalur yang bisa dipilih, yaitu online dan offline. Jalur online meliputi aplikasi Whoosh, situs resmi, dan aplikasi mitra seperti KAI Access, Livin Mandiri, Brimo, BNI Mobile, dan tiket.com. Kalau ingin membeli offline, tiket bisa didapatkan di loket atau Ticket Vending Machine (TVM) yang ada di stasiun.
Untuk penumpang yang membutuhkan penyesuaian jadwal, KCIC menyediakan fitur reschedule tiket secara online. Jika tiket dibeli melalui aplikasi Whoosh atau situs web KCIC, penumpang dapat mengubah jadwal mereka maksimal 2 jam sebelum waktu keberangkatan.
"Pada momen penting salah satunya Pilkada Serentak, Whoosh menjadi pilihan mobilitas masyarakat pertama berkat kecepatan dan kenyamanan yang ditawarkan," jelasnya.
Sementara itu, KCIC telah menjalankan pengaturan dinasan bagi staf yang bertanggung jawab pada bidang operasional dan frontliner, ini dilakukan untuk memastikan bahwa Whoosh masih dapat melayani masyarakat saat pilkada berlangsung dan pegawai diberi kesempatan untuk menggunakan hak pilih mereka sebagai warga negara.
"KCIC berkomitmen mendukung partisipasi aktif warga dalam Pilkada serentak. Dengan layanan Whoosh kami yang efisien, ramah lingkungan, dan nyaman, diharapkan masyarakat lebih mudah berpartisipasi dalam menentukan masa depan daerah mereka." ujarnya.
Masyarakat dapat memperoleh keterangan lebih jelas tentang perjalanan Whoosh dengan menghubungi customer service di Stasiun, contact center KCIC di 150909, mengirim pesan melalui WhatsApp ke 0815-1032-0909, mengirim email ke [email protected], atau merespon dan mengirim DM ke akun Instagram @keretacepat_id.